智慧社區(qū)APP打造的智能物業(yè)服務(wù)平臺
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人工智能的興起,我們不知不覺進入了一個“快時代”。總感覺時間不夠用,快節(jié)奏的生活讓壓力越來越大,人們開始崇尚簡單方便的生活。于是,智慧社區(qū)服務(wù)平臺應(yīng)運而生。
智慧社區(qū)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上打造的智能物業(yè)服務(wù)平臺,智慧社區(qū)以居民業(yè)主為中心,能全方位滿足社區(qū)居民的生活服務(wù)所需。智慧社區(qū)不僅在線上提供全方位服務(wù),也滲透進了線下。通過智慧社區(qū)能實現(xiàn)傳統(tǒng)的物業(yè)功能外,還有客服中心、安防系統(tǒng)、周邊商家平臺等功能。
智慧社區(qū)APP可以自助繳費和查詢,并且把繳費數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理,避免了人工繁瑣的工作量和低下的效率。除了線上繳費外、定時檢查、抄表管理、物業(yè)通知等多個物業(yè)服務(wù)板塊。還能豐富業(yè)主的業(yè)余生活,有小區(qū)論壇功能、房屋租售、經(jīng)驗分享等多個交流板塊。業(yè)主還可以在智慧社區(qū)APP上預約物業(yè)服務(wù)、裝修報備、維保請修、委托租售等第三方生活服務(wù)。智慧社區(qū)將以往的“群眾跑腿”變成了“信息跑路”,讓業(yè)主足不出戶就滿足日常生活需求。
智慧社區(qū)把物業(yè)管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)進行全面整合,結(jié)合新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及全新的管理理念,為物業(yè)公司擴寬增收的渠道,創(chuàng)造新的贏利點。促進物業(yè)從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變。
智慧社區(qū)要想獲得用戶認可,不僅平臺要滿足使用者的個性化需求,還要不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,以超前的思想走在用戶前面。
目前我們智慧社區(qū)基于云服務(wù)的物業(yè)管理平臺:實現(xiàn)云部署、云存儲,只需聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、打開瀏覽器,就能實現(xiàn)多點、異地統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理,解決物業(yè)公司本地部署困難,數(shù)據(jù)易丟失、系統(tǒng)不穩(wěn)定等問題。