稅務(wù)自助取件智能柜-24小時自助服務(wù)
為了進一步提升政務(wù)服務(wù)效能,延伸政務(wù)服務(wù)辦理時限,優(yōu)化營商環(huán)境,給企業(yè)和市民提供更加便利的服務(wù),佛山市順德區(qū)大良街道公共服務(wù)辦公室今年籌建24小時自助服務(wù)區(qū),并于今(29)日正式啟用。
據(jù)悉,24小時自助服務(wù)區(qū)位于縣東路10號(即大良街道黨群服務(wù)中心旁),面積約90平方米,期投放了各類自助終端11臺,業(yè)務(wù)涵蓋社保、稅務(wù)、交警、市監(jiān)、住建等領(lǐng)域100多項高頻政務(wù)服務(wù)事項。
其中,稅務(wù)智能柜可遠程視頻連線稅務(wù)工作人員,在他們的指導(dǎo)下現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),既保留了線下辦稅服務(wù)廳的互動性,又方便納稅人零跑動辦稅;還有全順德應(yīng)用于政務(wù)服務(wù)自助取件柜,在行政服務(wù)中心辦證的市民可以選擇非工作時間自助取件,大大彌補了實體辦事窗口工作時間以外的服務(wù)盲點。
據(jù)大良街道黨工委副書記丘文進介紹,為落實打造政務(wù)服務(wù),除了建設(shè)24小時自助服務(wù)區(qū)外,大良街道還推出多項服務(wù)“組合拳”,著力解決企業(yè)的痛點難點堵點問題,激發(fā)企業(yè)活力和創(chuàng)造力。譬如建立起準入、準營機制,設(shè)置“證照通”綜合窗口,用高質(zhì)高效服務(wù)為企業(yè)發(fā)展賦能助力;為新設(shè)企業(yè)免費刻制印章,全面推廣開辦企業(yè)全流程“即時辦、零成本”改革;落實“百名干部聯(lián)千企”“企業(yè)服務(wù)專員”工作等等,進一步強化對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的人才支撐力。
丘文進表示,未來,大良街道將繼續(xù)立足群眾和企業(yè)實際需求,不斷提升行政審批效能,促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,做好各項民生工程,優(yōu)化城市整體形態(tài),用更大力度推進教育醫(yī)療、道路交通、社會保障等各項民生事業(yè),滿足廣大市民對大良作為中心城區(qū)城市品質(zhì)的期待和需求,努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。